Informações sobre Frete

Na Heey Coolers, levamos a entrega tão a sério quanto a qualidade dos nossos produtos. Sabemos que equipamentos premium exigem embalagem adequada, transporte seguro e prazos confiáveis.

Prazo de Envio

Todos os pedidos são processados e despachados após a confirmação do pagamento. O prazo de envio pode variar conforme a disponibilidade do produto e o endereço de entrega. Após a postagem, você receberá o código de rastreamento para acompanhar cada etapa do transporte.

Modalidades de Entrega

Trabalhamos com transportadoras e serviços logísticos confiáveis, selecionados de acordo com o tipo de produto, dimensões e destino, garantindo segurança e integridade durante o transporte.

Cálculo do Frete

O valor e o prazo do frete são calculados automaticamente no checkout, com base no CEP informado, peso e volume do pedido. Assim, você visualiza todas as informações antes de finalizar a compra, com total transparência.

Embalagem e Proteção

Nossos produtos são embalados de forma reforçada, respeitando padrões adequados para equipamentos de grande porte e alto valor, reduzindo riscos de avarias durante o transporte.

Recebimento do Pedido

Recomendamos que, no momento da entrega, o cliente verifique as condições da embalagem. Caso identifique qualquer avaria, recuse o recebimento e entre em contato imediatamente com nosso atendimento.

Atendimento e Suporte

Se tiver dúvidas sobre prazos, valores ou modalidades de frete, nossa equipe está pronta para orientar e ajudar na melhor escolha para sua necessidade.

Na Heey Coolers, a entrega faz parte da experiência.
Do nosso estoque até a sua próxima aventura.